Legal · Versión 1 · Actualizada el 19 de mayo de 2026

Política de Privacidad

En LaComparatriz nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: [RELLENAR: nombre o razón social]
• NIF/CIF: [RELLENAR]
• Domicilio: [RELLENAR]
• Correo de contacto: hola@lacomparatriz.es

2. Datos que tratamos

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre y, si lo aportas, datos de tu perfil de Google al iniciar sesión.
• Datos de la factura eléctrica que subes: titular del suministro, dirección del punto de suministro, CUPS, potencias contratadas, consumos por periodo, importes, fechas y comercializadora.
• Datos técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio (identificador de sesión, registros de uso básicos).

3. Finalidad

• Analizar tu factura eléctrica y generar una comparativa personalizada de tarifas.
• Crear y gestionar tu cuenta de usuario y mostrarte tu histórico de análisis.
• Atender tus consultas y enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio.

4. Base legal

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para el análisis de los datos extraídos de la factura, otorgado al marcar la casilla expresa antes de subirla.
• Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) para la gestión de tu cuenta y la prestación del servicio.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) cuando debamos conservar datos por exigencia normativa.

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la supresión, eliminaremos tus datos salvo aquellos que debamos conservar bloqueados durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, fiscales o contables). Los análisis subidos sin cuenta se procesan en el momento y no se almacenan asociados a un usuario.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en los siguientes encargados del tratamiento, con los que mantenemos los contratos exigidos por el art. 28 RGPD:

• Lovable Cloud (infraestructura, base de datos y autenticación), con servidores en la Unión Europea.
• Proveedores de IA utilizados para la extracción automatizada de los datos de la factura. Los datos se envían exclusivamente para realizar el análisis solicitado y no se utilizan para entrenar modelos.

7. Transferencias internacionales

Si alguno de los proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace amparado en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas previstas en el RGPD.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición escribiendo a hola@lacomparatriz.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada, y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos, incluyendo el cifrado en tránsito y el control de accesos por roles.

10. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. Te informaremos de los cambios sustanciales y, cuando proceda, solicitaremos de nuevo tu consentimiento.

¿Tienes dudas? Escríbenos a hola@lacomparatriz.es o vuelve a la página principal.